Contact
Réf. MJ2502241651
Née le 18/07/1997
92340 Bourg La Reine
1997-07-18
https://www.metreurjob.com/cv-candidat/2502241651/chef-de-projet-digital-data-analyst
Female
Bourg La Reine
Batiment
France
92340
Bourg La Reine
Langues
Anglais
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Cuisine, Cinéma, E-sport, Boxe, Musculation, Football
Ma recherche
Je recherche tout type de contrat, sur toute la région Ile de France, dans le Batiment.
Formations
09/2023 : Bac +5
Master programme grande école en E-business et marketing digital
09/2021 : Bac +3
Bachelor ICD responsable commercial et marketing
08/2020 : Bac +2
BTS Négociation Digitalisation Relation Client
06/2017 : Bac
Baccalauréat professionnel restauration
Expériences professionnelles
01/2024 - 12/2024 : Chef de projet digital – data analyst chez Beyable, Paris
Accompagnement des clients dans la gestion de leur site Web. Conception de scénarios pour améliorer le parcours de navigation et augmenter la conversion sur les sites clients. Audit des sites clients par l’identification et l’analyse des données des sites (exploitation d’un dataLayer, d’un flux produit, d’une base de données). Analyse des performances scénarios, reporting et propositions de pistes d’optimisations.
09/2021 - 09/2023 : Chef de projet CRM chez Infopro Digital, Antony
Accompagnement et gestion des clients internationaux (7 pays : FR, UK, BE, NL, IT, SP, PT) pour leurs campagnes de génération de leads qualifiés. Définition de la stratégie Emailing : Management et amélioration des campagnes (paramétrage, tests et suivi des performances). Optimisation du funnel d’activation. Cogestion des campagnes Paid (facebook ads, Google ads). Coordination des contenus et réalisation des campagnes en collaboration avec le Pôle Création. Reportings, suivi des KPIs, analyses et bilans de campagnes.
09/2020 - 09/2021 : Account manager chez Cision, Saint-denis
Gestion d'un portefeuille de 450 comptes B to B, pour leur fournir des services de suivi de campagnes publicitaires et d'accès à des bases de données journalistiques. Négociation et revalorisation de contrats clients. Détection des opportunités et des besoins client. Mise en place d'action de satisfaction et de fidélisation client. Accompagnement de la mise en œuvre de la stratégie commerciale globale de l'entreprise notamment liée aux différents rachats d'entreprises partenaires. Mise en œuvre des stratégies de migration client et d'évolution client vers les nouveaux outils.
09/2019 - 08/2020 : Inside sales chez Demos Formations, La Défense
Gestion d’un portefeuille clients en B to B dans de leur besoin de formations professionnelles. Prospection téléphonique, conquête et reconquête clients. Traitement des leads et rédaction de devis. Co-gestion des campagnes de relance client avec l'équipe Marketing.
07/2019 - 08/2019 : Chargé de clientèle chez Zehnder, Evry
Gestion de la Relation Client. Mise en place de reportings. Suivis des commandes et des contrats.
09/2018 - 03/2019 : Commercial caviste chez Métro, Vitry-sur-seine
Gestion et mise en place d’événement (foire au vin, fêtes de fin d’année). Conseil client sur les produits/ services. Négociation avec les fournisseurs pour optimisation des fêtes de fin d’années.
10/2017 - 02/2018 : Conseiller clients chez Nicolas, Créteil
Conseil client sur les produits.
Langues
Anglais
Espagnol
Permis
B
Centres d'intérêts
Cuisine, Cinéma, E-sport, Boxe, Musculation, Football
Atouts et compétences
Pack office, Excel, CRM, SAP, Salesforce, Power Bi, InDesign, Photoshop, Adobe Premier Pro, Python, CSS, HTML, Travail d’équipe, Créativité, Prises d’initiatives, Force de persuasion, Esprit analytique, Fibre commerciale, Adaptabilité
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